Desbloqueio de Celulares é Obrigatório para as Operadoras e Grátis para Usuários

Não fique mais sofrendo com códigos e programas que dizem desbloquear seu celular gratuitamente, pois segundo o regulamento da Agência Nacional de Telecomunicações, agora é lei o desbloqueio de celular gratuito pelas operadoras e direito do cliente de qualquer operadora, sendo que caso seja cobrado para a realização do desbloqueio de seu aparelho celular, basta ir ao PROCON e a denúncia à ANATEL munido da nota com o valor exigido pelo desbloqueio, se não lhe derem este valor por escrito, peça.

Outra lei que recentemente mudou o padrão entre as operadoras de telefonia celular é que o usuário poderá trocar de operadora sem trocar de número, isso mesmo, caso você é cliente Vivo e quer se mudar para Claro continuará com o mesmo número, só que cobertura de operadora diferente.

Com a Resolução 477 que determinou que a partir de fevereiro de 2008 as empresas de telefonia celular fossem obrigadas a desbloquear celular gratuitamente, também determina outras regras, como:
-Mudanças entre planos de serviços poderão ser feitas a qualquer momento, com o cumprimento do prazo das situações pela prestadora, como por exemplo, a venda do aparelho.
-As operadoras de telefonia celular são obrigadas a oferecer créditos pré-pagos com validade de até 180 dias, deixando de ser 30 dias, e ainda revalidando créditos espirados a partir da inserção de novos créditos.
-Dentre uma microrregião de 200 mil habitantes haja uma loja de atendimento pessoal, dentro de 24 meses.
-O usuário poderá cancelar sua linha a qualquer momento, sendo que em até 12 horas deverá receber um protocolo de recebimento de pedido, onde o serviço deverá ser desabilitado em até 24 horas após o pedido.